【車(chē)訊網(wǎng) 報(bào)道】對(duì)于車(chē)輛保險(xiǎn)，大多數(shù)的車(chē)主已經(jīng)不再陌生，對(duì)險(xiǎn)種的認(rèn)知，車(chē)主們也都會(huì)在每一年上保險(xiǎn)前鞏固了解一番，而前幾天我同事的一起單方剮蹭事故讓我們意識(shí)到，熟知出險(xiǎn)流程比認(rèn)清車(chē)險(xiǎn)種類(lèi)更為重要。那么今天我們就借助這次事故，了解一下車(chē)輛遇剮蹭后到底該如何出險(xiǎn)。

　　首先我們先簡(jiǎn)單了解一下什么是車(chē)輛損失險(xiǎn)，車(chē)輛損失險(xiǎn)（以下簡(jiǎn)稱：車(chē)損險(xiǎn)）：是指保險(xiǎn)車(chē)輛遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害(不包括地震)或意外事故，造成保險(xiǎn)車(chē)輛本身?yè)p失，保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。說(shuō)白了，車(chē)損險(xiǎn)是照顧是自己車(chē)輛損失的，也是車(chē)輛商業(yè)險(xiǎn)中的主險(xiǎn)，所以它也成為了除交強(qiáng)險(xiǎn)外車(chē)主投保最多的的一類(lèi)險(xiǎn)種。而此外，商業(yè)險(xiǎn)中還有一類(lèi)不計(jì)免賠險(xiǎn)，是只限于車(chē)損險(xiǎn)和三者險(xiǎn)的附加險(xiǎn)。它可將車(chē)主的事故責(zé)所承擔(dān)的免賠金額轉(zhuǎn)給保險(xiǎn)公司，自身無(wú)需承擔(dān)任何費(fèi)用。所以，不計(jì)免賠險(xiǎn)綁定在車(chē)損和三者險(xiǎn)一起投保是最正確的選擇。

　　好了，我們回到這次事故上，同事的車(chē)輛在行駛途中未能避開(kāi)道路中的水泥隔離墩，造成車(chē)頭左側(cè)大燈、翼子板和保險(xiǎn)杠都有不成程度的損傷。事故判斷，單方的車(chē)輛剮蹭，車(chē)損險(xiǎn)+不計(jì)免賠險(xiǎn)都有，那么問(wèn)題來(lái)了，出險(xiǎn)后該怎么辦？

　　而不少在4S店投保的車(chē)主，會(huì)首先選擇給聯(lián)系4S店的工作人員，因?yàn)榛旧厦考?S店都設(shè)有保險(xiǎn)理賠處，他們會(huì)告知你什么事故該如何出險(xiǎn)，并且可以在4S店進(jìn)行維修，但期間出險(xiǎn)流程也要車(chē)主陪同，也并不省事時(shí)間。而且客觀的說(shuō)，現(xiàn)如今4S店的保險(xiǎn)理賠服務(wù)態(tài)度已經(jīng)大不如前，所見(jiàn)建議簡(jiǎn)單的事故，自行電話報(bào)案出險(xiǎn)最快捷。

　　根據(jù)情況，如事故車(chē)損傷位置或程度與報(bào)案時(shí)不相符的話就會(huì)需要復(fù)勘，定損員會(huì)聯(lián)系事故所在地的人員到現(xiàn)場(chǎng)查勘，再次了解事故現(xiàn)場(chǎng)和車(chē)輛的情況。這樣的話時(shí)間就會(huì)久一些了。若不需要到現(xiàn)場(chǎng)復(fù)勘，那么就進(jìn)入定損環(huán)節(jié)。還好，我們的車(chē)輛無(wú)需復(fù)勘，直接進(jìn)入了定損環(huán)節(jié)。

　　這里需要說(shuō)明的是，由于4S店和正規(guī)維修店的維修費(fèi)用和購(gòu)貨渠道不同，保險(xiǎn)公司賠款數(shù)目也不同，前者會(huì)高一些，但選擇權(quán)在車(chē)主，我的同事選擇他家附近的維修店，因?yàn)橹败?chē)輛的一些小問(wèn)題和保養(yǎng)都在那里做，老客戶了維修放心，關(guān)鍵是該維修店也是投保公司指定的定損理賠點(diǎn)。

　　總結(jié)：對(duì)于這種較為常見(jiàn)的車(chē)輛單方剮蹭事故，相信不少司機(jī)朋友都曾遇到，能夠在第一時(shí)間冷靜處理將會(huì)大大減少自身?yè)p失，也能讓所投保的對(duì)應(yīng)車(chē)險(xiǎn)發(fā)揮真正的作用。我們也希望通過(guò)這次親身經(jīng)歷，讓更多人了解如遇此類(lèi)事故該如何從處理。當(dāng)然，遵守規(guī)則，安全駕駛，永遠(yuǎn)都是駕車(chē)第一位的！