【車訊網(wǎng) 報道】2024年歲末,上汽通用汽車與來自全國的主流汽車經(jīng)銷商集團投資人簽約,為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)布局再添54家全新授權(quán)經(jīng)銷商,新店覆蓋全國18個省市自治區(qū)的40座城市,助力企業(yè)的銷售和售后服務(wù)能力再上層樓。在當前汽車市場競爭加劇的背景下,新一批經(jīng)銷商合作伙伴的加盟,充分顯示合作伙伴對上汽通用汽車企業(yè)實力和發(fā)展前景的持續(xù)看好,尤其是高度認可上汽通用汽車致力于與經(jīng)銷商共建的互惠共贏、長期健康的合作關(guān)系。值得一提的是,此次簽約里有四分之一的經(jīng)銷商集團為首次加盟。
近年來,行業(yè)價格戰(zhàn)不斷升級,主機廠和經(jīng)銷商均承受了巨大的盈利壓力。面對2024上半年的嚴峻挑戰(zhàn),上汽通用汽車迅速采取行動,改變產(chǎn)銷關(guān)聯(lián)模式,主動調(diào)控批發(fā)量、去庫存,并且加大對經(jīng)銷商的商務(wù)政策支持,緩解渠道壓力,顯著提升了渠道健康度和盈利面。同時,自第三季度起,隨著主力新車的密集升級換代,加上靈活高效的營銷策略,上汽通用汽車的市場表現(xiàn)煥發(fā)新活力。當前公司不僅終端月銷量已實現(xiàn)環(huán)比五連漲,拳頭產(chǎn)品如別克MPV家族、昂科威Plus、別克君越和凱迪拉克XT5均表現(xiàn)不俗。
此外,面對電動化、智能化轉(zhuǎn)型帶來的新挑戰(zhàn),上汽通用汽車今年還以提升“渠道滿意度”為目標,加快從“渠道管理”向“渠道服務(wù)”的轉(zhuǎn)型,通過政策和機制的優(yōu)化,為經(jīng)銷商們持續(xù)減負和賦能,以助經(jīng)銷商構(gòu)建更強的抗風(fēng)險能力。
“減負”措施包括降低經(jīng)銷商的經(jīng)營考核指標,減輕其經(jīng)營壓力,同時在上汽通用汽車內(nèi)部設(shè)立“第一責(zé)任人”制度,快速響應(yīng)并解決經(jīng)銷商困難和問。
“賦能”則側(cè)重于提升經(jīng)銷商的服務(wù)能力和管理水平,通過售后人員培訓(xùn)、建立全業(yè)務(wù)鏈知識庫以及數(shù)字化工具的賦能等手段,推動經(jīng)銷商從“坐在店里等客戶”向“主動走向客戶”轉(zhuǎn)變。
2024年下半年開始實施的多種靈活高效營銷政策,也讓經(jīng)銷商不再為價格競爭疲于奔命,將更多精力投入到提升服務(wù)質(zhì)量上,提升用戶體驗,增強服務(wù)口碑,從而提高企業(yè)和渠道的綜合競爭力,形成服務(wù)和經(jīng)營的良性循環(huán)。
上述一系列的舉措,充分展現(xiàn)上汽通用汽車與經(jīng)銷商共克時艱、共謀發(fā)展的拳拳之心,彰顯企業(yè)深厚的體系實力和卓越的應(yīng)變能力,不僅進一步堅定了經(jīng)銷商伙伴的信心,也吸引了眾多新投資人的加盟。
此外,在母公司雙方的堅定支持下,上汽通用汽車正以前所未有的力度,持續(xù)加快在新能源、智能化賽道中的轉(zhuǎn)型步伐,為未來可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。明年公司將持續(xù)導(dǎo)入具有市場競爭力的全新產(chǎn)品,推出更多創(chuàng)新技術(shù),覆蓋純電、插混、增程、L2++智駕等主流技術(shù)類型,全面吹響合資車企的“反攻號角”,全面賦能合作伙伴實現(xiàn)銷量和盈利的雙豐收。
成立27年來,上汽通用汽車始終秉持“以顧客為中心,以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念,持續(xù)完善經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)布局為用戶提供優(yōu)質(zhì)的購車和售后服務(wù)。面對新時代的機遇與挑戰(zhàn),上汽通用汽車將與經(jīng)銷商伙伴緊密攜手,打造命運共同體,構(gòu)建健康、可持續(xù)的經(jīng)營模式和成長機制,共同探索市場新機遇,為超過2400萬的車主和更多消費者打造超越期待的汽車產(chǎn)品與服務(wù),引領(lǐng)智慧出行,成就美好生活。