我眼中的上海人。
我如此夸贊上海,肯定有人會反擊:上海人斤斤計較,小家子氣。在網(wǎng)絡(luò)上,地域攻擊是常見現(xiàn)象,我覺得,大可不必。任何一個地方,都有自己的特點,這特點,自然包含著優(yōu)點與不足。也許能找到一個只有優(yōu)點沒有不足的地區(qū),但我沒看到過。
曾遇到一位商人,來大陸考察,準(zhǔn)備投資辦廠,南北方轉(zhuǎn)了個遍,考察一年后,最后決定落戶上海。我問:你曾抱怨上海成本太高,可為何最終還是選擇了上海呢?對方答:上海的各種成本確實非常高,但綜合考慮,還是值得的。原來,這位商人發(fā)現(xiàn),上海人雖然在洽談時斤斤計較,寸利必爭,但具有合同意識,只要簽了約,就肯定履行。而有些地區(qū),成本雖然非常低,當(dāng)?shù)卣臏p稅也很誘人,可合同意識幾乎為零,今天說的話,明天就可能不認(rèn),總會找出各種各樣的理由。在這樣的習(xí)俗面前,即使有再多的酒后豪言,再多的拍胸脯,也無濟(jì)于事。
在和平飯店的咖啡館里,與一位服務(wù)員聊了很久,這位溫文爾雅的中年人,將當(dāng)?shù)氐母鞣N典故,各種趣聞,娓娓道來。后來我發(fā)現(xiàn),在上海的服務(wù)行業(yè),中年人所占比例不少,他們大都衣冠楚楚,相貌端莊,談吐不俗,并很善于伴隨著和善的笑容。2007年,我曾帶隊——北京、天津的車友團(tuán),自駕車來上??窜囌梗诌_(dá)下榻地時,一位車友將車停在了不恰當(dāng)?shù)奈恢蒙?,大叔級別的停車管理員走過去,有理有力有節(jié),幾句話將那位車友說的心服口服,立即照辦。那位車友后來告訴我,這要是在北京,他絕不會被說服:“北京這種地方都是一幫鄉(xiāng)下小孩,不會說話,我都不拿正眼瞧他”。
我真想告訴他,你還別看不起鄉(xiāng)下人,別忘了,以前曾有這樣的傳言:在上海人眼里,外地人都是鄉(xiāng)下人。但我沒說,因為據(jù)我觀察,這種傳言也許以前有,但這些年,正在逐漸散去。事實上,究竟誰是上海人,是個很難回答的問題。上海的歷史并不長,最早的本地居民,大概是在江邊的捕魚人,而上海的簡稱“滬”,最早就是捕魚的工具。后來,上海日益繁華,成為東方的巴黎,四面八方的精英們,匯集在這座城市里,共同創(chuàng)造了這里的輝煌。畢竟,上海周邊的城市:蘇州、宜興、紹興、余姚,是才人輩出的地方。
這道理有點兒像北京大學(xué)與清華大學(xué),這兩所學(xué)校是北京的金字招牌,可是,校園里的名教授,有幾個是北京人?
川流不息是上海的特色之一。
有人抱怨:紅燈都敢過馬路,太不守規(guī)矩了。
上海人確實很會精打細(xì)算,在全中國人民拿著糧票才能吃飯的年代,唯獨上海有半兩的糧票;在北京遍地是“小面”的那幾年,北京人會因為花10塊錢的起步價,坐了9.8公里下車而心生愧疚,一位上海人得知,不解地問我:干嘛要愧疚,司機(jī)還賺了200米的便宜呢。
有一次乘船自塘沽前往煙臺,在船上餐廳吃晚飯,6個人要了6菜1湯,付款開票后坐等,飯菜上齊后不久,發(fā)覺菜量很小,不夠吃,于是打算再點幾個菜,被告之廚師下班了,不能加菜了——聞之很疑惑,廚師能去哪呢?無奈,只好半飽著走出餐廳,忽見門前宣傳欄內(nèi)落款,上海港務(wù)局。頓悟:早知道這是條上海船,一開始就點12個菜了。
不過,憑心而論,務(wù)實與精打細(xì)算,沒什么不對,沒什么不好。總比一天到晚山高海闊地吹牛,炫耀,要強(qiáng)得多。
買輛什么樣的車?
其實,在汽車消費(fèi)上,剛才談?wù)摰膬?nèi)容,同樣值得借鑒。我們坐在距地面300多米的咖啡館里,談?wù)撈鹋畠杭磳⒚媾R的問題:選車。
我沒學(xué)過計算機(jī)。有次買電腦時,接觸了一大堆名詞,雙核、獨顯、內(nèi)存,每個商家都說自己代理的品牌是最好的。想想兜里的錢來之不易,于是請教一位懂行的朋友。他批評我:你既不玩游戲,也不做圖,買電腦只是為了上網(wǎng),寫稿子,存儲數(shù)碼照片,先進(jìn)的電腦對你來說,太浪費(fèi)了。說句不客氣的話,純粹是吃飽了撐的,有錢沒地兒花了。
聽人勸,吃飽飯。按照友人的建議,我沒買商家竭力推薦的最新款,而是買了一臺被新潮人士譏諷為“落伍”的電腦,幾年過去了,這臺電腦完好地運(yùn)轉(zhuǎn)著,我對電腦的所有需求,它都能滿足。
選車也是這個道理。請牢記:買車之前,一定要先問問自己買車的目的,明確需求之后,再根據(jù)需求選車。一定要做到自己的需求與車的特點吻合。以免買來一輛華而不實、中看不中用的車。因為,每款車都有自己的核心價值,而這個核心價值是在設(shè)計時就被固化了的。
如果不注重核心價值,很有可能選得一頭霧水,不知所措。就拿奧迪的轎車來說,有A1、A3、A4、A6和A8,都叫奧迪,打頭字母都是A,但它們的核心價值有天壤之別。A1是小型車,A3是緊湊型車,A4是中型車,A6是行政型車,A8是豪華型車。其中,A1和A3的核心價值是家用代步,以相對的經(jīng)濟(jì)為主要特征;上一代A4是以操控為主題詞的中型車,但現(xiàn)在的A4已經(jīng)變成了注重乘坐的中型車,與A6的距離被拉近許多;A6和A8的核心價值都是乘坐。曾有個視頻節(jié)目請我評論A8,從始至終我一直坐在后排座發(fā)表議論,編導(dǎo)問我怎么不說說前排座,我說沒必要,這種車的主人只坐后排,前排是職業(yè)司機(jī)和保鏢的位置。如果真想自己駕駛,應(yīng)該買S8,最低也得是R8,而不是A8。
我曾寫過一本《私家車車主手冊》,根據(jù)汽車的核心價值,把市面上的汽車劃分為:開的車、玩的車、坐的車、用的車。簡單理解,開的車是追求駕駛感、追求速度的車,比如跑車或轎跑車;玩的車是追求通過能力的車,比如SUV;坐的車是追求舒適的車,比如行政型車和豪華型車;用的車分成兩類,第一是追求經(jīng)濟(jì)實惠的車,比如,微型車、小型車、緊湊型車;第二是追求功能強(qiáng)大的車,比如MPV。這些都是汽車的核心價值,它所對應(yīng)著的,是人們對汽車的需求,比如,代步需求、謀生需求、居家需求、旅行需求和速度需求。
就拿這輛速騰來說,它是典型的家庭用三廂車,能夠滿足家庭的日常需求,比如上下班,假日出游,但在技術(shù)含量、安全保障等方面,又比朗逸、寶來等A級車,明顯高了一個臺階。預(yù)算夠的話,買檔次高一些的車,是很自然的事情。就如同上海的那些專賣店,雖然價格比大賣場貴了不少,但貨色好、品質(zhì)好,是毋庸置疑的。這就是俗話說的一分錢一分貨。
買車之前,一定要先問問自己買車的目的。
女兒的問題是,我談了半天,怎么始終沒有談到高級車——日前入住一家旅館時,門前像供品那樣,擺著一輛瑪莎拉蒂。在她們這些90后的眼里,這些車的分量也許真的很重。
可事實上,大家都很喜歡旅游,在旅游中存在著3個階段:第一是純粹觀光的階段,以游玩山水,欣賞名勝古跡為最大追求;第二是體驗過程的階段,以舒適、享受和自我為最高目標(biāo);第三是尋找感受的階段,全方位、全身心地投入,融入另一種社會,另一種文化。
汽車消費(fèi)也是如此。
我國現(xiàn)階段,大家購車時考慮的因素,尚停留在比較初級的層面。很多人為了買車而買車,為了臉面而買車。事實上,在歐、美等汽車消費(fèi)觀念比較成熟的國家,早已進(jìn)化到較為理性的層面,為了實際的需求而買車。
每種車都有自身的核心價值,不同車型相互之間是無法取代的。
說到法拉利、瑪莎拉蒂、保時捷,很多人都會認(rèn)為它們是豪華名車。但是,它們只是銷量低、售價高的跑車而已。跑車的核心價值是速度與操控。開著跑車去旅行,它不如任何一款轎車更合適;開著跑車居家過日子,它比不上任何一款MPV更實用;開著跑車接送老板上下班,它比不上任何一款豪華車更享受。當(dāng)然,反過來也一樣。
所以說,每種車都有自身的核心價值,不同車型相互之間是無法取代的。請記住,沒有絕對意義上的“好車”。
“好”與“不好”,只能看是不是符合您的需求。