2012年11月23日 13:27 | 來源:車訊網(wǎng) |
作者:
金雪
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【車訊網(wǎng) 報道】2012廣州國際車展將于2012年11月22日-12月2日在廣州琶洲·中國進(jìn)出口商品交易會展館隆重舉行。車訊網(wǎng)將以“決戰(zhàn)南粵”為主題全程24小時進(jìn)行報道,同時邀請車企高層、行業(yè)專家、經(jīng)銷商、零部件供應(yīng)商等做客車訊網(wǎng)訪談間,敬請關(guān)注車訊網(wǎng)2012廣州國際車展《高端訪談》欄目。以下為東風(fēng)本田汽車新星特約銷售服務(wù)店總經(jīng)理晏承國的訪談實錄。
車訊網(wǎng):“決戰(zhàn)南粵,2012廣州車展,車訊網(wǎng)、中國汽車高端訪談”,網(wǎng)友朋友們大家好!現(xiàn)在請到的是東風(fēng)本田汽車新星特約銷售服務(wù)店總經(jīng)理晏承國先生做客我們的訪談間。
東風(fēng)本田汽車新星特約銷售服務(wù)店總經(jīng)理晏承國
嘉賓:車訊網(wǎng)的網(wǎng)友們大家好,我是東風(fēng)本田汽車新星特約銷售服務(wù)店的晏承國。
車訊網(wǎng):首先請您為我們介紹一下本次展臺上的布展陣容。
嘉賓:這次本田是三個品牌一起來,東風(fēng)本田、廣汽本田跟本田株式會社一起做的比較大型的品牌展示。三個品牌在人員、品牌的宣傳方面,我覺得是力度比較大的,而且展館的面積投入應(yīng)該是比較大的。
車訊網(wǎng):那您認(rèn)為這次展臺上比較亮點的車型是哪幾款呢?
嘉賓:東風(fēng)本田今年剛上市的一個新車型--思鉑睿,應(yīng)該是我們展臺的亮點。
車訊網(wǎng):現(xiàn)在已經(jīng)到了2012年的年底,請問咱們這邊截止到現(xiàn)在為止銷量是什么樣的情況?
嘉賓:廣州是從6月30號開始限購,限購以后對銷量影響非常大,因為客戶要買車,首先要搖到號然后才有購車的步驟,在這點上應(yīng)該說是限制了我們的銷量,同時我覺得對消費者來講也是一個限制。然后今年還剩下兩個月,現(xiàn)在銷量在慢慢正常,因為排到號的人越來越多,他們的購車行為應(yīng)該講在年底會有釋放,銷量在慢慢恢復(fù)。
車訊網(wǎng):大家也知道今年比較熱的話題就是日本釣魚島事件的影響,請問除了這個限購以外,釣魚島事件對我們的銷量有沒有一些影響呢?
嘉賓:應(yīng)該講整個華南區(qū),特別是珠三角這一帶對日系車這一塊銷量是比較大的,占了全國各個品牌將近1%的量。廣州以及周邊這一塊,據(jù)我了解銷量影響不高,可能內(nèi)地要反應(yīng)大一些。
東風(fēng)本田汽車新星特約銷售服務(wù)店總經(jīng)理晏承國
車訊網(wǎng):您剛才也提到咱們2012年的銷量情況,由于限購的局限,咱們的銷量并不是十分理想,那對于2013年有沒有什么特別的營銷策略呢?
嘉賓:主要有兩方面,第一是從汽車行業(yè)來講慢慢會轉(zhuǎn)為后市場,在售后服務(wù)方面推出一些對客戶的增值服務(wù),把服務(wù)的品質(zhì)、客戶關(guān)心的細(xì)節(jié)做好。第二是從銷售方面來講,隨著廣州限購的政策的推行,我想在后續(xù)銷量的走勢會往上正?;?,就像北京一樣,北京現(xiàn)在基本上恢復(fù)了限購之前的水平,可能會差一點點,但是不會像剛開始那么厲害。
車訊網(wǎng):大家都知道北上廣是中國比較大的幾個車展,在這三個車展上和其他車展有一個區(qū)別,就是它主要是做到品牌知名度上的提升,還有就是對車型的展示,對銷售方面并不是十分重視。貴公司今年參加廣州車展的目的是什么呢?是為了宣傳品牌還是為提高一定的銷量呢?
嘉賓:在這個展館肯定是要宣傳品牌,在自己店里面肯定要賣車,兩方面都兼得吧。當(dāng)然早幾年廣州車展屬于B級車展的時候,應(yīng)該來說我們的銷量當(dāng)然是有目標(biāo)的,現(xiàn)在基本上不提目標(biāo)了,廠家主要是做品牌推廣,但是我們各個單店店里還是要賣車的。
車訊網(wǎng):其實每次車展也像是一個大舞臺,可能只是把演員換成了各個車型,然后它布展的時間也有一定的準(zhǔn)備期,請問咱們這次參加廣州車展前期的準(zhǔn)備用了多長時間、投資力度是怎樣的?
嘉賓:參展這個事情應(yīng)該是廠家的事情,作為我們經(jīng)銷商來講,我們準(zhǔn)備了大概一個月左右,就是在人員、值班流程、如何應(yīng)對,以及本地方面做了一些布置,大概一個月的時間。
車訊網(wǎng):我們想了解一下您平時忙不忙?有沒有一些特別的業(yè)余活動呢?
嘉賓:應(yīng)該來講我們店也是老店了,做了六年,很多工作都正?;?、流程化了,不是太忙,下半年就壓力大了,經(jīng)營壓力大,一個是限購之后銷量的下滑;第二是剛剛提到的釣魚島事件的影響。在內(nèi)部管理方面抓細(xì)節(jié)會多一些。個人愛好就是打打球。
車訊網(wǎng):打什么球???
嘉賓:高爾夫球。
車訊網(wǎng):一個比較高雅的愛好。希望大家能夠光臨東風(fēng)本田的展臺去看看全系車型,也希望廣州的朋友們能夠到咱們的東風(fēng)本田汽車新星特約銷售服務(wù)店到店參觀考察。非常感謝晏總抽時間光臨我們的訪談間。謝謝!
嘉賓:謝謝!