2013年07月13日 10:53 | 來源:車訊網(wǎng) |
作者:
王明霞
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【車訊網(wǎng) 報道】2013第十屆中國(長春)國際汽車博覽會于2013年7月12日-7月21日在長春國際會展中心隆重舉行。車訊網(wǎng)將以中國汽車工業(yè)60年為主題全程24小時進行報道,同時邀請車企高層、行業(yè)專家、經(jīng)銷商、零部件供應(yīng)商等做客車訊網(wǎng)訪談間,參與車訊網(wǎng)2013長春車展《高端訪談》欄目。以下為長春中順寶的銷售經(jīng)理劉彥辰的訪談實錄。
長春中順寶的銷售經(jīng)理劉彥辰
車訊網(wǎng):網(wǎng)友朋友們大家好,這里是2013年長春車展車訊網(wǎng)的演播室,今天我們有幸請到的長春中順寶的銷售經(jīng)理劉彥辰。劉總,您好,您先跟我們車訊網(wǎng)的網(wǎng)友打聲招呼吧。
劉彥辰:車訊網(wǎng)網(wǎng)友大家好,我是長春中順寶銷售經(jīng)理劉彥辰。
車訊網(wǎng):先給我們介紹一下此次參展的車型,帶來哪些重磅車型。
劉彥辰:此次我們的展位在6號館,一共是12臺的展車,因為寶馬的展品線比較全,也不能全到位,但是一般客戶關(guān)注的車型還是都可以看到的,包括一些小重的M3、包括剛剛上市的3系GT,這些車型在展臺上都可以看到。
車訊網(wǎng):2013年上半年已經(jīng)過去了,咱們的銷售目標(biāo)完成的怎么樣,下半年還有哪些的銷售規(guī)劃?
劉彥辰:從寶馬全國市場來講上半年是超額完成零售任務(wù),我們長春中順寶經(jīng)銷商也是完成了70%,今年的全年任務(wù)是沒有問題,有幾款新車型也推動了寶馬的銷售。
車訊網(wǎng):現(xiàn)在汽車市場競爭越來越激烈,消費者購車理念越來越成熟,您覺得在您這個店里,銷售手段和營銷方式和之前最大的不同是什么?
劉彥辰:這個問題確實是存在的,我覺得現(xiàn)在整個車市和以前有變化,客戶關(guān)注的是服務(wù),我們店鋪整體來講還是以客戶滿意為主,服務(wù)肯定是一定要做的非常好,我覺得這個才是這個店能拿到銷量或者在競爭品牌這么激烈的前提下,能有一個好成績的前提,客戶滿意度和服務(wù)這個最重要。
車訊網(wǎng):您覺得作為寶馬品牌最能打動消費者的是什么,或者寶馬的核心怎么理解?
劉彥辰:我覺得這個問題我不用特意的強調(diào),因為每個人對寶馬的理解認識大概是相同的,比如說寶馬傳遞“悅”的態(tài)度,當(dāng)然是喜悅的“悅”,包括駕駛和操控的樂趣,包括寶馬在高科技的一些東西上做了一些很大的改變,節(jié)油、環(huán)保這方面,這些都是寶馬的核心部分。
車訊網(wǎng):現(xiàn)在很多熱門的車型都在加價的情況,尤其是熱銷的SUV,有的人說經(jīng)銷商的自己的行為,跟廠家沒有關(guān)系,有的認為廠家應(yīng)該管,怕影響品牌這個形象,這塊您怎么看?
劉彥辰:之前是有這樣的情況,但是目前借本次汽博會的機會,到展臺了解一下,寶馬沒有存在這樣的狀況,給最大的優(yōu)惠給消費者。
車訊網(wǎng):長春作為中國汽車工業(yè)發(fā)源地,您怎么看待中國長春汽車市場?
劉彥辰:這個問題太大了,我不敢說的太具體,我做的高端品牌在長春車市,競爭越來越激烈,像奔馳、寶馬這些品牌來講,可能我覺得還是最后誰的服務(wù)更好,讓客戶更能認可你們店,我覺得才能真正立足的根本。
車訊網(wǎng):感謝劉總,我們也預(yù)祝寶馬在東北地區(qū)有一個更好的銷量。
劉彥辰:謝謝。