2012年03月06日 09:48 | 來源:車訊網(wǎng) | 作者:李博 | 我要評論() |
【車訊網(wǎng) 報道】隨著315消費者權(quán)益日的到來,針對汽車問題的投訴也變得越來越多,近期車訊網(wǎng)收到了東莞市李先生的投訴,他表示自己在2010年底購買的上海通用別克新君威3.0旗艦版轎車自動感應大燈不能及時點亮,在日常行駛中具有很嚴重的安全隱患,并希望廠家和4S點能妥善的解決這一問題。
典型投訴:新君越自動大燈遇黑20秒才能亮,安全隱患很嚴重。
李先生表示自己于2010年底購買了上海通用別克新君越3.0旗艦版(君越頂配車型)車型,在2011年4月全家出行在旅途中進入一片漆黑的隧道后,別克新君威的自動感應大燈并沒有及時點亮,而是在形式了將近20秒之后大燈才自動亮起,大家都知道從光線非常好的高速路面進入漆黑的高速隧道里,沒有頭燈的話就像閉著眼睛開車一樣,非常危險,因此這讓在高速路上行駛的李先生全家嚇壞了。
自動頭燈無國家標準,李先生沒地說理,很受傷。隨后李先生及時去找上海通用廠家和遂通別克4S店進行溝通,希望能大家能共同積極的解決這個問題,但是廠家和4S店的解釋是:“自動感應大燈屬于舒適配置,并且沒有國家相關(guān)標準”,所以態(tài)度十分強硬的認為這不屬于安全隱患。
對于李先生的投訴,車訊網(wǎng)汽車投訴平臺已經(jīng)在第一時間將情況反映給上海通用相關(guān)部門,希望廠家能夠盡快給出解決方案,我們也將對此事件持續(xù)關(guān)注。
3-15系列投訴文章:《新車5天即現(xiàn)嚴重異響 榮威W5換變速箱太敷衍》
立冬換季話保養(yǎng)(二)車內(nèi)清潔注重乘員健康