2012年06月19日 10:38 | 來源:車訊網(wǎng) | 作者:孫海軒 | 我要評論() |
近日車訊網(wǎng)接到了一起關(guān)于伊蘭特轎車的投訴。車主祁先生于2012年2月在行駛過程中為避讓大車不慎車頭撞樹,造成車輛完全報廢,司機(jī)重傷住院,盡管如此,安全氣囊卻一個未爆,事后4S店以撞擊力度不夠拒絕賠償車主損失。
這輛北京現(xiàn)代伊蘭特轎車購于2011年1月,2012年2月,祁先生由老家返回工作地點(diǎn)途中,因躲避對面搶道行駛的大貨車,車頭撞樹并翻入路旁田地內(nèi),造成車輛報廢、1人重傷的事故。
事后,祁先生家人將車拖至河南漯河潤中4S店,并通過北京現(xiàn)代400全國統(tǒng)一服務(wù)熱線進(jìn)行投訴。北京現(xiàn)代廠商接到投訴后委托河南漯河潤中4S店對車輛進(jìn)行氣囊檢測,檢測報告指出車輛安全氣囊沒有起爆是因撞擊速度不夠造成的,不是車輛質(zhì)量問題,4S店及廠商不予賠償。
此事至今已過去近半年的時間,事情依然沒有得到解決。車主無奈將事情投訴到了車訊網(wǎng)。車訊網(wǎng)編輯第一時間聯(lián)系了北京現(xiàn)代公關(guān)負(fù)責(zé)人李某,李某卻因“不能接聽編輯電話為由”拒絕回答編輯問題并將電話掛斷。
北京現(xiàn)代4S店給車主出具的檢測報告
此事也為我們敲響了警鐘,就在6月8日北京現(xiàn)代公司剛剛公布召回08款悅動轎車,召回原因“車輛在停車、慢行的狀況時,安全氣囊有可能產(chǎn)生誤爆,造成安全隱患”。因為法律的空白,往往在車輛發(fā)生事故后,4S店便以“撞擊力度不夠、撞擊角度不對”搪塞車主。車訊網(wǎng)投訴平臺也接到了許多起關(guān)于北京現(xiàn)代轎車發(fā)生事故后氣囊不爆的投訴案例,在此編輯也希望北京現(xiàn)代能夠盡快弄事故原因,給車主一個合理的解釋。
立冬換季話保養(yǎng)(二)車內(nèi)清潔注重乘員健康