汽車業(yè)受保釣熱影響匯總 日系品牌前路艱難

　　車企應(yīng)對保釣反應(yīng)不一

　　●此前有日媒報道，豐田汽車董事長張富士夫計劃以日中經(jīng)濟(jì)協(xié)會會長身份欲來華示好，但9月27日，張富士夫卻突然因?qū)C(jī)未能按時起飛，取消了當(dāng)天前來中國訪問的計劃。

　　豐田汽車董事長張富士夫

　　●日系車被砸事件的后續(xù)處理方式備受矚目。一汽豐田經(jīng)銷商處表示，一汽豐田已向各個經(jīng)銷店下發(fā)了一份名為“客戶特?fù)p車對應(yīng)方案”的通知。受理時間為10月8日-10月31日。而廣汽豐田官方也對廣汽豐田銷售店下發(fā)了一份《關(guān)于受損車輛客戶關(guān)懷的通知》，廣汽豐田將以換購或維修的方式，為受損車主承擔(dān)除保險公司賠付之外的全部損失。

　　●一汽豐田經(jīng)銷商表示，鑒于日前各地游行砸車的事件升級，廠家急急叫停了經(jīng)銷商的各種活動，并發(fā)函要求經(jīng)銷商停止參加當(dāng)?shù)剀囌埂?/p>

　　●受中日關(guān)系緊張因素影響，原計劃于9月28日在湖南長沙舉行的廣汽三菱掛牌及首款車型下線儀式也因此推遲。除取消相關(guān)儀式外，廣汽三菱還取消了當(dāng)期廣告宣傳及工廠生產(chǎn)活動。

　　●廣汽本田取消了原定于9月底舉行的新款雅閣上市活動。

　　●包括一汽馬自達(dá)、東風(fēng)日產(chǎn)等在內(nèi)的日系品牌汽車企業(yè)均表示，近期已經(jīng)取消了一切企業(yè)層面和經(jīng)銷商層面的促銷、外展活動。

　　●南京車展期間日系車企也只有廣豐、馬自達(dá)和謳歌以經(jīng)銷商形式參展。

　　●英國《金融時報》10月5日報道稱，有知情人士閱覽過豐田銷量數(shù)據(jù)和出口計劃，相關(guān)信息豐田未予以公布。上述知情人士表示，豐田計劃今年10月份將在華產(chǎn)出削減一半以上，同時停止向中國市場出口雷克薩斯。

　　●“金九銀十”的到來，車市進(jìn)入又一個銷售旺季，曾經(jīng)風(fēng)光無限的日系車銷售商卻提不起精神，西安一些日系車4S店“門可羅雀”，不少商家降價促銷，最高降幅達(dá)3萬元。

　　編輯點評：保釣沖突爆發(fā)后，日系車企似乎對此所采取的措施在國人看來頗具非議。如雷克薩斯停止向中國出口，但是一汽豐田的反應(yīng)卻讓國人看到了大企業(yè)面對危機(jī)所應(yīng)具備的風(fēng)范，這一刻，需要的不是逃避，而是剔除余毒，贏得掌聲。

　　結(jié)語：保釣事件愈演愈烈，國人的情緒需要安撫，日系車企現(xiàn)在所需要做的并非追求利潤，而應(yīng)將重點放在給予客戶發(fā)自內(nèi)心的人文關(guān)懷，長此以往，事件平息之后，不愁客戶不臨門。