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羅伯遜:捷豹路虎未來將保持理性發(fā)展

2012年11月27日 11:23 來源:車訊網(wǎng)
作者: 金雪
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  接下來回答有關(guān)盈利的問題。我們非常認(rèn)真地挑選每一個(gè)經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn),這些經(jīng)銷商需要擁有非常豐富的豪華車運(yùn)作及品牌建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),他們必須要非常理解中國的特色及消費(fèi)者的訴求,包括品牌的認(rèn)知度、品牌背后的價(jià)值及客戶的體驗(yàn)。只有這樣才能打造消費(fèi)者的忠誠度,為我們帶來持續(xù)的客戶群,對(duì)我們盈利的持續(xù)增長奠定基礎(chǔ)。

  記者:請(qǐng)談?wù)勀銈儗?duì)新車的計(jì)劃,主要是SUV方面。

  羅伯遜先生:今天車展推出的路虎全新一代攬勝和捷豹F-TYPE都是我們推出的全新車型。捷豹路虎對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)一直會(huì)注入我們?nèi)碌膭?dòng)力,在未來5年中,我們將推出約40款左右的捷豹路虎產(chǎn)品??偼顿Y3.55億英鎊、生產(chǎn)全新高性能、低排放發(fā)動(dòng)機(jī)的英國工廠將為產(chǎn)品注入最新技術(shù)。其次,我們也成立了奇瑞捷豹路虎的合資企業(yè),有助于我們未來進(jìn)一步推出捷豹路虎的全新車型。

  記者:捷豹路虎的品牌文化在中國的提升有什么考慮?

  羅伯遜先生:我們進(jìn)入到中國時(shí)間比較晚,但在英國是歷史悠久的汽車品牌,擁有70余年的悠久歷史。進(jìn)入中國后,我們致力于推廣新產(chǎn)品,打造和建設(shè)比較廣泛的、覆蓋全國各個(gè)地區(qū)的細(xì)分經(jīng)銷商群體,以此實(shí)現(xiàn)在中國有質(zhì)量的銷售。在未來,我們會(huì)更加重視中國消費(fèi)者的需求,為他們提供更加滿意的產(chǎn)品和品牌體驗(yàn)。我們對(duì)中國市場充滿信心。

  對(duì)于中國市場,我們推出了大量根據(jù)中國市場需要而進(jìn)行研發(fā)的產(chǎn)品,比如說攬勝極光。而在路虎全新一代攬勝攬勝推出前,我們做了很多調(diào)查及研究,我們了解到中國消費(fèi)者對(duì)未來市場的細(xì)分和研發(fā)車型的想法。今天它在廣州車展首秀,明年初將會(huì)在中國市場實(shí)現(xiàn)交付,到時(shí)大家再來評(píng)判它成功與否。捷豹XJ也根據(jù)中國市場作出了調(diào)整,比如說3.0升汽油發(fā)動(dòng)機(jī)及長軸距版,都是中國消費(fèi)者所親睞的。通過以上的做法,我們積累和吸引了客戶群,建立了非常強(qiáng)大的品牌認(rèn)知度及忠誠度。

  建立兩個(gè)偉大品牌與中國之間的關(guān)系,也涉及到在中國的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的投入。我們?cè)诒本?、上海擁有兩個(gè)區(qū)域辦公室及兩個(gè)培訓(xùn)中心,并即將在廣州成立第三家培訓(xùn)中心和新的區(qū)域辦公室。五個(gè)零配件配送中心大大提升了全國備件服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。捷豹路虎還在天津、上海、廣州三大港口進(jìn)行整車進(jìn)口業(yè)務(wù)。

  記者:明年對(duì)捷豹路虎也許是一個(gè)轉(zhuǎn)型年,這對(duì)于銷量增長是否會(huì)產(chǎn)生影響?明年會(huì)出現(xiàn)什么狀況?合資公司中投入很多技術(shù),合資公司挑戰(zhàn)捷豹路虎本土化后如何保證品牌的高度?

  羅伯遜先生:捷豹路虎的增速非常迅猛,我個(gè)人認(rèn)為明年可能會(huì)繼續(xù)保持增長,增速可能會(huì)有所放緩,但是我們非??春梦磥硎袌龅陌l(fā)展,而且會(huì)實(shí)現(xiàn)非常理性的發(fā)展。這家合資企業(yè)是在英國本土外成立的首家合資企業(yè)。我們有信心實(shí)現(xiàn)在中國的發(fā)展,對(duì)未來的合資企業(yè)也有非常多的期待,因?yàn)樵撈髽I(yè)給我們帶來更多的發(fā)展機(jī)遇。

  對(duì)于我們來說,最大的挑戰(zhàn)就是如何把我們生產(chǎn)、制造、運(yùn)營、售后包括客戶管理等各種優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合,把它們?cè)兜貜挠鴰У街袊屩袊M(fèi)者體會(huì)到英國所打造的品牌體驗(yàn)及優(yōu)勢(shì)。我們?cè)谖磥硪矊?jiān)持高端與豪華,否則捷豹路虎就成為無源之水。

  記者:合資企業(yè)成立后,路虎會(huì)出什么產(chǎn)品,在什么平臺(tái)做這樣的一個(gè)產(chǎn)品?

  羅伯遜先生:抱歉,對(duì)于這方面的信息現(xiàn)在透露還為時(shí)過早,但可以說的是,捷豹路虎會(huì)持續(xù)不斷地把我們引以為傲的研究、開發(fā)、技術(shù)、售后服務(wù)帶到中國的合資企業(yè),而且為中國消費(fèi)者度身定制他們所需要的車型。我們將來會(huì)繼續(xù)沿著高端奢華這條道路繼續(xù)往前走。把中國消費(fèi)者的需求作為我們最主要的出發(fā)點(diǎn)及落腳點(diǎn),一定會(huì)根據(jù)中國的消費(fèi)者的需求來進(jìn)行產(chǎn)品度身定制及研發(fā)。

  記者:捷豹路虎將在未來5年推出約40款產(chǎn)品,很多大型集團(tuán)都有這樣的戰(zhàn)略,如何保證自己產(chǎn)品成功?為什么會(huì)有5年40款產(chǎn)品這一戰(zhàn)略?

  羅伯遜先生:對(duì)于未來5-10年,市場需求在不斷變化,要駕馭這些變化,必須不斷完善自己,并作出一個(gè)滿足特定市場某段時(shí)間發(fā)展的決定。例如,對(duì)于未來所出現(xiàn)的新消費(fèi)趨勢(shì)作出判斷,從而刺激需求,激發(fā)欲望并培養(yǎng)品牌忠誠度。舉個(gè)例子,我們的攬勝在1970年已經(jīng)問世,至今還受到世界各國消費(fèi)者的追捧,但我們?cè)诩夹g(shù)上還在不斷研發(fā)。新品開發(fā)需要根據(jù)市場的需求及政府政策的變化來進(jìn)行新一代車型的研發(fā),包括節(jié)能減排、綠色環(huán)保,我們才能得出綜合研發(fā)方案。

  記者:據(jù)了解,奇瑞捷豹路虎合資企業(yè)會(huì)有小排量發(fā)動(dòng)機(jī)?

  羅伯遜先生:國家發(fā)改委批復(fù)給捷豹路虎和奇瑞之間合資項(xiàng)目批復(fù)文件中,一方面批準(zhǔn)了在中國實(shí)現(xiàn)整車制造。另一方面批準(zhǔn)了在中國建設(shè)合資企業(yè)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)工廠。同時(shí)我們?cè)谟度?.55億英鎊投資建立全新的發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)工廠,可以看到,無論是在英國設(shè)廠還是中國新設(shè)發(fā)動(dòng)機(jī)制造工廠,其目的就是確保在全世界任何國家和地區(qū)所生產(chǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)量和性能是完全一致的。

  我們一直與中國豪華高端的經(jīng)銷商合作,以確保我們的品牌形象及產(chǎn)品的提升,確保我們產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)的秉承,所以我們對(duì)經(jīng)銷商的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格的篩選,對(duì)我們的品牌予以保護(hù),只有保護(hù)品牌核心,才可以實(shí)現(xiàn)我們?cè)谖磥碜吆妹恳徊健?/p>

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關(guān)鍵詞: 2012廣州車展 - 高端訪談 - 人物訪談 - 捷豹路虎 - 總裁 - 羅伯遜 - 企業(yè) - 發(fā)展 - 市場 - 汽車
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