馬春平：一汽豐田堅定圍繞消費者做市場

一汽豐田波汽車銷售有限公司公關(guān)總監(jiān)馬春平

　　主持人：“決戰(zhàn)紫禁城，車訊網(wǎng)2012北京車展車訊高端訪談”，今天我們請到訪談室的嘉賓是一汽豐田汽車銷售有限公司公關(guān)總監(jiān)馬春平女士，馬總您好。

　　馬春平：你好，各位網(wǎng)友朋友大家好。

　　主持人：請問本次參展的一汽豐田汽車陣容是怎樣的?有哪些要上市的車型給我們介紹一下。

　　馬春平：我們整個展臺面積達到3200平方米，整體來講車型多達50多臺，一汽豐田它的車型非常豐富，無論是轎車，SUV還是我們的中巴，這次我們一共帶來12款車共同參展，當(dāng)然最主要的一款車是我們2月份剛剛上市的全新的第三代普銳斯，同時這次在豐田主展臺上面也有兩款全球首發(fā)車型。

馬春平作客車訊網(wǎng)

　　主持人：在“云動計劃”當(dāng)中，一汽豐田扮演的是什么樣的角色，對自己的部署又會做出哪些調(diào)整配合“云動計劃”?

　　馬春平：“云動計劃”是豐田重視中國更具體的表現(xiàn)，他們這次當(dāng)中無論是在豐田的整個宣傳力度還是對豐田整個研發(fā)，市場重視都是空前的。這次當(dāng)中，隨著豐田還是豐田品牌讓更多人去了解豐田品牌，當(dāng)然會對我們一汽豐田來講會有很大的幫助，因為我們銷售的是豐田品牌的車型。所以我們也希望能夠借助“云動計劃”讓更多的人去了解豐田的技術(shù)，了解豐田的品質(zhì)以及它的造車理念。

　　主持人：豐田對混動技術(shù)可以說是寄予厚望，我們想知道一汽豐田如何看待混動技術(shù)商業(yè)化?

　　馬春平：混合動力技術(shù)早在1997年豐田就已經(jīng)把它實現(xiàn)了量產(chǎn)，在1997年更早的時候，那個時代大家還在追求大排量，大汽車的時候，豐田已經(jīng)開始著手研究混合動力技術(shù)，所以它是率先在1997年就已經(jīng)實現(xiàn)了量產(chǎn)。普銳斯這款車型在全球累計銷售已經(jīng)超過250萬臺，我們這次導(dǎo)入的是普銳斯第三代全新車型?，F(xiàn)在大家都知道油價高漲，空氣污染，堵車時候造成的尾氣排放也嚴重，目前這個階段，真正非常成熟的新能源汽車恐怕還是混合動力技術(shù)。

　　主持人：說到混動技術(shù)，我們想知道您認為混動技術(shù)在我國發(fā)展最大的障礙在哪里?

　　馬春平：國家現(xiàn)在對新能源汽車還是非常鼓勵的，無論是純電動的還是混合動力技術(shù)等等，這些都是從國家政策來講，新能源汽車都是一種鼓勵的政策。具體的，在發(fā)展的過程當(dāng)中，像普銳斯在無論是美國，前一段央視報道當(dāng)中，加價8000美金銷售，在日本連續(xù)多月成為汽車銷量冠軍，而且供不應(yīng)求。在中國我們相信隨著越來越多的人了解混動技術(shù)，了解普銳斯，所以它的混合動力技術(shù)發(fā)展前途應(yīng)該是越來越廣泛，市場前景非常好。

　　主持人：對比于上一代的普銳斯，我們新一代普銳斯最大亮點在哪里?

　　馬春平：普銳斯是油電混合技術(shù)，從技術(shù)來講是豐田旗艦產(chǎn)品，這一代和上一代相比，上一發(fā)動機是1.5排量，這一代是1.8排量，這一代的油耗是百公里4.3，豐田是首次采用在汽車上的新技術(shù)或者是作為汽車行業(yè)當(dāng)中首次采用的新技術(shù)。在炎熱的夏天，乘坐新一代普銳斯，不會有非常悶熱的感覺。

　　主持人：我們期待新一代普銳斯的表現(xiàn)。您認為在金融政策，售后服務(wù)以及經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)當(dāng)中，哪一個對于銷量的提高效果最明顯?

　　馬春平：其實銷量提升來講最主要一定得是消費者認可，無論你是哪個措施，主要是看你能否打動消費者，如果能打動消費者自然會贏得市場，就像剛才講的，無論你是金融政策，也要看你的力度，還是你的售后服務(wù)，所以做市場實際上就是圍繞著消費者來做。

　　主持人：我們也了解到，一汽豐田今天定的目標(biāo)是60萬輛，相對于2010年55萬輛來說可以說是10%的增幅和很多專家預(yù)測一致，我們想知道做出這樣的預(yù)測，一汽豐田基于哪些因素?

　　馬春平：一汽豐田屬于穩(wěn)扎穩(wěn)打的企業(yè)，所以在制定目標(biāo)的同時，一定是根據(jù)市場的需求和工廠的產(chǎn)能綜合考量制定，我們1月-3月市場表現(xiàn)非常好，整體增長情況已經(jīng)超過了行業(yè)整體水平。目前來講，一到3月份市場增長率達到了5%，行業(yè)市場是與去年持平的狀態(tài)，所以對于今年整體完成目標(biāo)來講我們還是非常有信心的。

　　主持人：可以說是一汽豐田的各種公益活動品種繁多，在這些公益活動當(dāng)中持續(xù)至今或者做的非常有特色的有哪些?這些公益活動如何保持長期的維持狀況?

　　馬春平：一汽豐田做的公益活動一直是從三個方面，安全、環(huán)保、育人三個方面開展的，從我們公司成立之初，每年都在做植樹造林。其他像育人方面，我們有一個愛心圖書室已經(jīng)是全國建立了647所，這些學(xué)校都是完完全全在邊遠的山區(qū)，而且是非常需要的這種地區(qū)，一汽豐田做這種公益事業(yè)講究的是一個持久，所以我們有很多項目都是連續(xù)多年在持續(xù)的進行。

　　主持人：還有一個問題，從個人的角度出發(fā)，本屆車展上您最喜歡的是哪一款車型，您覺得需要改進的車型是哪些?

　　馬春平：說實話我還沒有來得及轉(zhuǎn)其他展臺，就豐田展臺來講，今天看到全球首發(fā)的車型我也是第一次看到，紅色車型非常的動感、時尚，我自己也很吃驚，改變了豐田以往大家講的它稍微有一點保守或者更大眾化，這個非常有個性，這款車是讓我非常心動的一款車。

　　主持人：接下來希望大家一塊到豐田展臺去看一看，再次感謝。

　　馬春平：謝謝。