馬春平：“云動計劃”是讓消費(fèi)者更了解豐田

　　【車訊網(wǎng) 報道】2012北京國際車展將于2012年4月23日-5月2日在北京中國國際展覽中心(新館)和中國國際展覽中心(靜安莊)老館隆重舉行。車訊網(wǎng)將以“決戰(zhàn)紫禁城”為主題全程24小時進(jìn)行報道，同時邀請車企高層、行業(yè)專家、經(jīng)銷商、零部件供應(yīng)商等進(jìn)行高端訪談。以下為一汽豐田汽車銷售有限公司公關(guān)總監(jiān)馬春平女士做客車訊網(wǎng)直播間的訪談實(shí)錄。

　　車訊網(wǎng)專訪一汽豐田汽車銷售有限公司公關(guān)總監(jiān)馬春平女士

　　主持人：“決戰(zhàn)紫禁城，車訊網(wǎng)2012北京車展車訊高端訪談”，今天我們請到訪談室的嘉賓是一汽豐田汽車銷售有限公司公關(guān)總監(jiān)馬春平女士，馬總您好。

　　馬春平：你好，各位網(wǎng)友朋友大家好。

　　主持人：請問本次參展的一汽豐田汽車陣容是怎樣的?有哪些要上市的車型給我們介紹一下。

　　馬春平：我們整個展臺面積達(dá)到3200平方米，整體來講車型多達(dá)50多臺，一汽豐田參展車型非常豐富，無論是轎車、SUV、還有我們的中巴，這次我們一共帶來12款車共同參展，當(dāng)然最主要的一款車是我們2月份剛剛上市的全新第三代普銳斯，同時這次在豐田主展臺上面也有兩款全球首發(fā)車型。

　　主持人：在“云動計劃”當(dāng)中，一汽豐田扮演的是什么樣的角色?一汽豐田的部署又會做出哪些調(diào)整配合“云動計劃”?

　　馬春平：“云動計劃”是豐田重視中國更具體的表現(xiàn)，無論是在豐田整個宣傳力度還是對豐田整個研發(fā)，市場重視都是空前的。這次“云動計劃”中，不管是豐田汽車還是豐田企業(yè)，都需要讓更多人去了解豐田這個品牌，當(dāng)然這對一汽豐田來講也會有很大幫助，因?yàn)槲覀冧N售的是豐田品牌車型。所以我們也希望能夠借助“云動計劃”讓更多的人去了解豐田技術(shù)，了解豐田品質(zhì)以及它的造車?yán)砟睢?/p>

　　主持人：豐田對混動技術(shù)可以說是寄予厚望，我們想知道一汽豐田如何看待混動技術(shù)商業(yè)化?

　　馬春平：混合動力技術(shù)早在1997年豐田就已經(jīng)把它實(shí)現(xiàn)了量產(chǎn)，在1997年更早的時候，那個時代大家還在追求大排量，大汽車的時候，豐田已經(jīng)開始著手研究混合動力技術(shù)，所以它率先在1997年就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了量產(chǎn)。普銳斯這款車型在全球累計銷售已經(jīng)超過250萬臺，我們這次導(dǎo)入的是普銳斯第三代全新車型。現(xiàn)在大家都知道油價高漲，空氣污染，堵車時候造成的尾氣排放也嚴(yán)重，目前這個階段，真正非常成熟的新能源汽車恐怕還是混合動力技術(shù)。

　　主持人：說到混動技術(shù)，我們想知道您認(rèn)為混動技術(shù)在我國發(fā)展最大的障礙在哪里?

　　馬春平：國家現(xiàn)在對新能源汽車還是非常鼓勵的，無論是純電動的還是混合動力技術(shù)等，新能源汽車技術(shù)都是被鼓勵的?；靹蛹夹g(shù)在發(fā)展過程并非一帆風(fēng)順，比如普銳斯目前收到民眾喜愛，而前一段時間央視卻報道其加價8000美金，而普銳斯在日本連續(xù)多月成為汽車銷量冠軍，而且供不應(yīng)求。在中國我們相信隨著越來越多的人了解混動技術(shù)，了解普銳斯，所以混合動力技術(shù)發(fā)展前途應(yīng)該是越來越廣泛，市場前景非常好。

　　主持人：對比于上一代，新一代普銳斯最大亮點(diǎn)在哪里?

　　馬春平：普銳斯是油電混合技術(shù)，從技術(shù)來講是豐田旗艦產(chǎn)品。這一代和上一代相比，上一發(fā)動機(jī)是1.5L，這一代是1.8L，這一代的油耗是百公里4.3L，這是豐田在汽車行業(yè)當(dāng)中首次采用的新技術(shù)。在炎熱的夏天，乘坐新一代普銳斯，不會有非常悶熱的感覺。

　　主持人：我們期待新一代普銳斯的表現(xiàn)。您認(rèn)為在金融政策，售后服務(wù)以及經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)當(dāng)中，哪一個對于銷量的提高效果最明顯?

　　馬春平：其實(shí)對于銷量提升來講，最主要還是得到消費(fèi)者認(rèn)可，無論你是哪個措施，主要是看你能否打動消費(fèi)者，如果能打動消費(fèi)者自然會贏得市場，就像剛才講的，無論你是金融政策，還是你的售后服務(wù)，所以做市場實(shí)際上就是圍繞著消費(fèi)者來做。

　　主持人：我們也了解到，一汽豐田今年定的目標(biāo)是60萬輛，相對于2011年55萬輛來說可以說是10%的增幅和很多專家預(yù)測一致，我們想知道做出這樣的預(yù)測，一汽豐田基于哪些因素?

　　馬春平：一汽豐田屬于穩(wěn)扎穩(wěn)打的企業(yè)，所以在制定目標(biāo)的同時，一定是根據(jù)市場的需求和工廠的產(chǎn)能綜合考量制定，我們1-3月市場表現(xiàn)非常好，整體增長情況已經(jīng)超過了行業(yè)整體水平。目前來講，1-3月份市場增長率達(dá)到了5%，行業(yè)市場是與去年持平的狀態(tài)，所以對于今年整體完成目標(biāo)來講我們還是非常有信心的。

　　主持人：目前一汽豐田各種公益活動非常多，在這些公益活動當(dāng)中持續(xù)至今或者做的非常有特色的有哪些?這些公益活動如何保持長期的維持狀況?

　　馬春平：一汽豐田做的公益活動一直是從三個方面，安全、環(huán)保、育人三個方面開展的，從我們公司成立之初，每年都在做植樹造林。其他像育人方面，我們有一個愛心圖書室已經(jīng)是全國建立了638所，這些學(xué)校都是完完全全在邊遠(yuǎn)的山區(qū)，而且是非常需要的這種地區(qū)，一汽豐田做這種公益事業(yè)講究的是一個持久，所以我們有很多項目都是連續(xù)多年在持續(xù)的進(jìn)行。

　　主持人：還有一個問題，從個人的角度出發(fā)，本屆車展上您最喜歡的是哪一款車型，您覺得需要改進(jìn)的車型是哪些?

　　馬春平：說實(shí)話我還沒有來得及轉(zhuǎn)其他展臺，就豐田展臺來講，今天的全球首發(fā)車型我也是第一次看到，紅色車型非常的動感、時尚，我自己也很吃驚，改變了豐田以往在大家印象中有點(diǎn)保守或者大眾化的感覺，這款車非常有個性，讓我非常心動。

　　主持人：接下來希望大家一塊到豐田展臺去看一看，再次感謝。

　　馬春平：謝謝。